作らなくていいなら、作らない

作る仕事なのに

私の仕事は、システムを作ることだ。作れば、売上になる。

それでも、相談を受けて「これは、作らなくていいと思います」と言うことがある。

話を聞いていくと、困りごとの正体が「システムがないこと」ではない場合がある。

いま使っているExcelの形を、少し変えれば済む。すでに契約しているツールの、使っていない機能で足りる。仕事の順番を一つ入れ替えるだけで、困りごとが消える。

そういうときに新しいシステムを作ると、作ったものを保守する手間と費用だけが、ずっと残る。

AIのおかげで、作る速さは格段に上がった。動くものは、前よりずっと早くできる。

だから、作ることそのもので損をする場面は減った。高くつくのは、間違ったものを作ることだ。

使われないシステムは、作った費用だけでは終わらない。保守の費用、置き換えの手間、そして現場に残る「またか」という気持ち。次に新しい仕組みを入れようとしたとき、いちばん重くのしかかるのは、この最後のものだ。

ほかの記事で、「まず作って、触ってもらう」と書いた。矛盾していると思われるかもしれない。

順番の話だと思っている。

まず、作るべきかどうかを見極める。作ると決めたら、小さく作って、触ってもらう。

見極める前に、大きく作り始める。これがいちばん危ない。

作らない提案をすると、その場の売上はなくなる。

それでも、そう言ってくれる相手だからこそ、次に「作りましょう」と言ったときに信じてもらえる。私が発注する側だったら、そういう相手に頼みたい。